新京报讯（记者张赫）4月23日，韩雪委托律师发布律师声明，表示关于音乐剧《白夜行》的演出情况，剧方已通过致歉信的形式公开述明原委，韩雪始终按照合同约定和剧方安排履行演出职责，从未担任该剧制作等其他任何职务，更未干涉和影响剧方对于其他演员的任用。律师声明称，近日部分网络用户捏造、散播不实言论已侵犯韩雪名誉权，并使社会公众对客观真实情况产生了误解，也对韩雪的生活和工作造成极大困扰。希望有关用户立即删除相应内容，停止侵权。
4月21日，一则名为《恭喜韩雪和白夜行剧组造就我国音乐剧史上的耻辱之夜》的文章引发网友热议，该文指出音乐剧《白夜行》在4月20日宁波站的第二场演出中，女主演韩雪因前一天晚上突发声带炎，主办方隐瞒观众直到当天晚上7：30进场播放完“演出须知”，才告知本场演出韩雪个人演唱部分为录音，由此引起了观众的强烈不满。21日中午，音乐剧《白夜行》制作方上海欢翼文化传播有限公司发表致歉声明，承诺为观看4月20日演出的所有观众办理退票。
4月23日凌晨，韩雪在微博发表长文，就《白夜行》音乐剧事件向大家道歉，同时也解释了事情经过：她在19日演出完之后，嗓子就哑了。随后收到家人信息，得知父亲突发心脏病，被送进ICU紧急抢救，一夜未眠。20日彻底失声后，自己还心存期待，希望嗓子可以好转，但情况并没有好转，才无奈走到台口向大家致歉，并告知演出无法演唱。至于在演出中播放演唱部分录音，韩雪解释道，“当时也真的只想着怎么不让当天的观众白跑一趟。我当时就想着，我唱不了歌，但可以认真地演戏，至少这3小时不让大家白来。我确实认识到当时接受这样一种方式来处理当日的演出是非常错误的。再次向大家致歉。”同时韩雪承诺，之后的演出，人在，表演在，演唱在。
新京报记者张赫编辑徐美琳校对陆爱英