豪华的柯尔特西来酒店在东京很有名，它以“顾客就是上帝”，“一切以顾客为中心”而闻名遐迩。
贴心细致的照顾，热情周到的服务，让它收获了至高无上的美誉度，它就像一个优雅而美艳的妇人，随时期待着顾客上帝的光临。
不过，最近这里却迎来了很多面目严谨的人士入住，他们是市里的刑警，正为一起连环杀人案而来。
在来此之前，凶手已经制造了三起的命案，这些命案看似并没有什么关联，可一串数字却将它们串联在了一起。
相同的数字，将下一个凶杀目标指向了豪华的酒店，上面对此案很是重视，于是，一场严阵以待的大网，在柯尔特西来酒店里拉开了。
为了不打草惊蛇，刑警们决定伪装成酒店的工作人员潜伏下来，可刑警就是刑警，他们怎么能成为训练有素的工作人员呢？
时间紧、任务重，没有办法只有刻苦训练，努力提升专业水平这一条路了，为了尽快融入角色，酒店为他们配备了专门的老师，进行一对一的专业指导。
给警队第一帅哥新田浩介指导的是，一位严苛的美女老师，美女老师是酒店里优秀的员山岸尚美，她优雅大气对工作极端的认真负责。
开始，新田浩介还真不习惯，因为，他在刑警队里大大咧咧惯了，这服务人的活他还真适应不了。
可不适应也要适应，谁叫他们要抓罪犯呢？为了不让犯罪分子生疑，他们必须做到天衣无缝无懈可击。
之后，一场浪漫而严肃的新职场生涯，就此拉开了帷幕，新田浩介不知道，其实，一个酒店就是一个小型的缩社会。
因为，酒店里面鱼龙混杂什么人都有，在最初的工作中，新田浩介是既无热情又无经验，好几次都差点出错，幸好有山岸尚美的从旁照顾与帮助，他才转危为安。
假装盲人的老太太
正式的酒店工作开始，而新田浩介也从头到尾，进行了全新的打造与包装，现在的他是酒店前台的一名服务生，主要负责前台的观察与接待工作。
酒店里，人流攒动大堂里更是热闹非凡，很快，一个盲人装扮的老太太进入到了新田浩介的视线中。
老太太看似是个视力有障碍的盲人，可新田浩介一眼就看出此人有问题，因为，她太不像一般的盲人了，她的举止很是怪异，手里明明拿着盲人的引路棒，可动作却完全与盲人无关。
还有她的装扮，从外表上看，这是一位年龄很大的老人，可看她的神情与举止，与老人的角色又完全联系不上。
而从她进入酒店起，就不停地要求山岸尚美为她服务，小到带她到房间，大到她请求山岸为她办一些琐事，总之，就是事无巨细她都要请山岸尚美来帮忙。
其实，老人的反常举动也引起了山岸尚美的注意，可酒店的宗旨就是无条件为顾客服务，所以，山岸并没有表现出什么特别的异常。
可最后，老太太的盲人伪装，还是被揭露了出来，原来，她根本不是什么盲人，而她最后竟然用一套堂而皇之的理由给搪塞了过去。
可能是看着老太太的年龄过于大了，新田浩介虽有怀疑，却也没有继续深挖，因为，紧接着一系列的人员与问题纷沓而至了。
反追踪的美妇人
一个美艳的少妇入住了酒店，在入住登记时，她向酒店提出了自己的要求，她请酒店严格为自己的身份与行踪保密，因为，有人可能在跟踪她。
身为前台的负责人，山岸尚美当然一口就答应了下来，因为，酒店对于客人的隐私，那是绝对要进行保密的。
对于保密这一点，新田浩介很是好奇，因为，客人的隐私是很容易就会被泄露出去的，而在这方面他还欠缺好的办法，之后，经验丰富的山岸尚美，用自己的实际经验告诉了他。
可在山岸的叙述里，新田浩介却发现了一些弊端，那就是对于查访者来说，过程有些残忍与冰冷了，可为了酒店与客人的利益，他也没有过多地说什么，谁知道，这个问题竟然成了最后凶杀者真正的动机。
美少妇为了保险起见，她给前台出示了一张男人的照片，少妇一再强调，千万不要向男人透露自己的房间号与个人的信息，山岸尚美按女人的要求，全部答应了下来。
可谁知道，之后，由于她的一个不在场，照片上的男人，随后也入住了酒店，当山岩尚美知道消息时，男人已经进入了房间。
一时担心妇人危险的山岸，她不顾一切地跑到了妇人的房间，在慌乱中，她竟然说出了男人入住于酒店的房间号，少妇假装害怕着，她答应留在房间里不出来。
可等到山岸他们一下楼，少妇就开始行动了，她一个人悄悄地来到男人的房间，原来，根本不是男人在跟踪她，而是她在追踪着男人。
等山岸他们反应过来时，少妇已经进入到了男人的房间，之后，气喘吁吁的山岸与新田冲进了房间，幸好里面并没有出事。
原来，少妇并不是什么杀人凶手，她只是在捉丈夫的婚外情，因为，丈夫经常带不同的女人入住酒店，她向丈夫提出了离婚，可丈夫却不同意，为了让丈夫就范，妇人只能亲自来捉奸。
妇人终于达偿所愿，可山岸尚美却犯了原则上的失误，一场风波还没有停息，一场新的风波又起了，此时，一个男人死死地盯住了新田浩介。
无理取闹的男人
男人是一名中年的大叔，从一入住酒店起，他就盯上了新田浩介，他先是找借口让新田浩介给他不停地换房间，可怎么换他都不满意。
其实，他只有一个目的就是折腾新田浩介，之后，房子的事情终于在新田浩介的一再忍让下搞定了。
可男人却又以新田把他的电脑搞坏为由，把新田浩介扣在了他的房间里，接着，他又让新田给他修复一个又一个的数据。
这下可把新田浩介给惹毛了，搁着以前，他早就发火了，可现在他是酒店的前台，一个全心全意只为了客人的酒店，而他前台主要的工作，就是让客人满意。
为了不暴露目标，也为了不难为山岸尚美，新田浩介只能硬着头皮坚持下来，可没想到中年大叔还没完没了了。
最后，他竟然让新田浩介向他下跪来赔不是，这可触动了新田的底线，可最终他的火并没有发下来，因为，他已经认出了大叔。
原来，这个大叔竟然是他老早以前的一个老师，而很久以前的新田，他太过于骄傲与任性了，当年，他的一个无心之举，却给老师带来了深深的伤害。
从此，老师的职场生涯就很是不顺，而老师就把自己的坎坷遭遇，全都怪到了新田浩介的身上。
这一次的久别重逢，老师就想让新田浩介尝尝被人耍弄的滋味，最后，误会解除新田浩介为自己年少时的无知，向老师进行了诚恳的道歉。
酒店，就像是一个万花筒，什么样的人都能出现，之后，又出现了专门找机会讹酒店一笔的男人与女人。
有一个为了升房，而故意把房间弄脏的人，还有一个带着不同女人来开房，平时却最为一本正经的政治评论家，酒店真是一个小社会，世间万象，全部包含其中。
凶杀
终于到了正题，凶手出现了，可她是狡猾而阴险的，她利用酒店里一对新人办酒席的事件，让人男扮女装吸引了大部分警力的视线。
而她，经过了一通的乔装打扮后，终于，开始了自己的目标与行动，原来，凶手就是最之前进入酒店的老太太。
其实，女人并不是盲人，也不是什么老太太，她是一个演员，以饰演老太太而出名，此次她来酒店的目的，只为了杀一个人，而这个人正是前台的山岸尚美。
那她与山岸尚美有什么深仇大恨呢？事情还要从山岸为了保护客人的隐私讲起，女人叫瑶子，她之前利用盲人的身份，故意接近山岸就为了实施自己的计划。
很早以前，瑶子有个恋人，可恋人很花心，他经常换身边的女人，而瑶子却很痴情，虽然她知道男人不专一，可她就是不想放弃。
为了男人，瑶子不仅投入了大把的时间，更怀上了男人的孩子，可男人却一点也不在意瑶子。
那一天，男人又带着一个女人来到了山岸的酒店，之后，瑶子也找到了酒店，她想让山岸提供一下男人的房间号。
可本着保护客人隐私的目的，山岸一口回绝了瑶子的请求，最后，为了让女人死心，山岸还欺骗瑶子说“男人根本就没有入住过酒店”。
伤心的瑶子找不到男人，她就想住进酒店去找，可山岸却以房间已满，拒绝了她，最后，失望的瑶子只能等在酒店的门外面。
那一天，正下着雨而怀了孕的瑶子，去酒店外等了一夜，第二天，她终于等到了男人，可还没有等到她去找男人，她就肚子一痛什么也不知道了。
等她醒来，孩子已经没了，医院里了，那次的打击，对于瑶子来说实在是太大了，所以，她要报仇。
她要杀死那个负心的男人，还要杀死让她失去孩子的山岸，至此，所谓的连环杀人案才得以水落石。
原来，并没有什么连环的杀人案，这一切的幕后操纵者，都是瑶子一个人。
《假面饭店》上映于年，它打着悬疑刑侦的幌子，其实却讲了一场职场坚守的故事，在这个故事里，每个人都戴着假面的面具，每个人身后都有着不为人知的过往与故事。
剧情虽然围绕着一桩凶杀案而展开，可主要的故事情节，却全部都在围绕着，该如何成长为一个合格的职场人，除了坚守与不违背初心以外，还讲了救赎与不放弃。
真的，如果不说这是一部悬疑片，还真以为进错了片场，故事里还有人文的关怀与爱不得、放不下的执念，却偏偏少了最为推崇的悬念。
一直很喜欢悬疑的刑侦片，因为，它有着反转的剧情，烧脑的情节与惊险刺激的场景架构，这些都无时不在撩拨着体内的荷尔蒙。
由于，此片出自于东野圭吾的同名小说，所以，也就报了很大的期望值，因为，众所周知东野圭吾就是以悬疑与推理而闻名。
之前，他的《白夜行》与《嫌疑人X的献身》确实都很不错，而在同名小说中，东野圭吾更是将此书，推到了一个极高深的境界。
可看完此片后，心情却久久不能平静，因为，它好像颠覆了自己对于悬疑片的认知，好在片中有帅哥与美女，也有一些让人小小的感动，也算是没有白费二个小时的时光，不过，小说的原著还是很精彩的，喜欢东野圭吾的小伙伴们可以买来看一下。
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