作者介绍-吴昊,SaaS战略及营销顾问,腾讯SaaS加速器导师,系列文章作者;纷享销客天使投资人、前执行总裁。系列同名书籍将于近期面市。
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创业公司假期很短,最近几天我和6、7个SaaS企业CEO交流,发现大家都已经进入工作状态了。
今年又是很特别的一年,我们应该要做哪些特殊动作?
开年我也不写太长的,短平快地帮大家梳理一下作为公司、部门和个人三个层面来说,什么是有效的开工姿势?
A、公司:规划、计划、策划
1、规划review:一个假期下来,大家对年前做的规划有什么新思路?可以再做一轮快速探讨,对年度规划及Q1任务进行调整优化。
2、规划现金流:2月份的严峻形势对需要见面才能关单的toB企业现金流非常不利,需要请财务部门的同事重新做一次Q1的现金流规划。
3、计划:明确Q1剩下2个月的任务、做出行动方案步骤计划、设置阶段目标。
4、计划:公司整体上班节奏,哪些同事先来公司,哪些远程办公;公司用好腾讯会议、小鱼易连、石墨文档等协同工具,统一安排各级部门《会议时间表》、《在线培训时间表》,减少会议冲突,提高效率。
5、开工策划:总体设计激活各部门的活动方案;
6、2月新机会策划:作为线上产品,SaaS企业是否有机会在这个特殊时期为社会或客户做出特殊贡献?这需要从产品、营销等多个角度设计,但不要弄得太low,不要发国难财。
7、线上能力策划:2月有不少同事不能到公司办公,如何提升各部门的线上能力?包括:线上服务客户、线上及电话销售、通过视频宣传、通过内容创新做市场传播等。这需要各部门同事一起头脑风暴,探讨如何创新。
8、人力资源策划:现有人力资源的盘点,考虑一些线上服务、线上销售是否可以通过外包增加产能?甚至一部分设计、研发工作是否可以外包?
B、部门:落地、落实、落单
1、部门一起探讨和确定公司规划及部门规划的落地方案、计划,保障公司战略目标、阶段目标的落地;
2、考虑搞一次热闹、别致、有意义的开工活动(今年可能要做线上开工了);
3、市场部门:做好宣传、推广设计,有品位地沾热点(一定不要给人“发国难财”的感觉)。
4、销售部门:考虑利用既有客户、线索资源,以线上、电话、视频等多种方式开展业务。鼓励线上成交,开好线上探讨会议。
5、产品部门:考虑是否有可能结合原有业务和产品,做一些轻量级线上产品,为主产品导流或增加品牌知名度。如果做这样的产品,请考虑B2C2B的产品及营销方式,可参考我的另一篇文章,降到Slack和Dropbox的扩张方式:(64)闭门会上谈增长,实战派都说了些什么?(内附课件)#SaaS创业路线图#SaaS创业路线图(64)闭门会上谈增长,听听实战派都说了些什么?
6、HR、财务、行*等职能部门:考虑如何做好线上内部服务。
7、培训:各部门工作量不饱和的人员,应考虑如何做好培训,特别是线上培训及考试。
C、个人:心态、状态、神态
1、用1~3天,逐步进入工作状态,迎接新年新挑战;
2、找时间在